Kako AI mijenja marketinšku igru: Pet trendova za 2025. godinu

U nastavku predstavljamo pet najvažnijih AI trendova koji oblikuju budućnost marketinga.

1. AI agenti: Digitalni asistenti nove generacije

Napredni AI agenti, uključujući office i voice agente, postaju ključni alati u automatizaciji i personalizaciji poslovnih procesa. Office agenti integrišu se s alatima poput CRM-a i e-mail platformi, optimizujući rad timova i smanjujući operativne troškove. Voice agenti, pokretani naprednim modelima obrade prirodnog jezika (NLP), omogućavaju brendovima da odgovore na upite korisnika u realnom vremenu, poboljšavajući korisničko iskustvo i ubrzavajući procese. 

2. Kratki video formati i interaktivni sadržaj: Dominacija vizuelnog

Kratki video formati nastavljaju da dominiraju digitalnim okruženjem, posebno na platformama poput TikToka. Njihova efikasnost u privlačenju pažnje publike čini ih ključnim alatom u svakoj marketinškoj strategiji. Autentičnost, brzo prenošenje vrijednosti i kreativna upotreba trendova postaju imperativi, a oglašavanje na TikToku postaje neophodno za brendove koji žele da ostanu konkurentni. ​

3. Ukidanje third-party kolačića: Fokus na first-party podatke

S obzirom na postepeno ukidanje kolačića trećih strana, kompanije se sve više okreću prikupljanju podataka direktno od korisnika. Newsletteri, loyalty programi i interaktivni sadržaji postaju ključni za razumijevanje potreba publike i personalizaciju kampanja. Privatnost potrošača je u fokusu, a first-party podaci omogućavaju brendovima da grade dublje, autentične veze s korisnicima.

4. Virtuelni influenseri: Nova era digitalne komunikacije

Virtuelni influenseri, digitalno generisani avatari vođeni AI-jem, predstavljaju revoluciju u marketingu i komunikaciji s publikom. Ovi interaktivni likovi nisu samo estetski privlačni, već su sposobni da vode interakcije u realnom vremenu, povećavajući angažman korisnika. Kreirani uz pomoć naprednih tehnologija poput 3D modeliranja i AI-ja, virtuelni influenseri usklađuju svoje stavove, ponašanje i sadržaj s ciljevima i vrijednostima kompanije. 

5. Etika i transparentnost: AI kao čuvar brendova

U 2025. godini, etički fokus u marketingu je intenzivan, a AI igra ključnu ulogu u osiguravanju transparentnosti i poštovanja etičkih standarda. AI omogućava brendovima da analiziraju parametre kampanja u realnom vremenu, osiguravajući da ne prelaze etičke granice i da su usklađeni s društvenim pitanjima. Ova tehnologija pomaže brendovima da usklade svoje poruke s vrijednostima potrošača, izbjegavajući potencijalne kontroverze i jačajući povjerenje.

AI transformiše marketing, omogućavajući brendovima da se povežu s potrošačima na dubljem i personalizovanijem nivou. Usvajanjem ovih trendova, kompanije mogu ostati konkurentne i relevantne u dinamičnom digitalnom okruženju 2025. godine