Kako mjeriti uspjeh employer branding strategije?

Employer branding nije samo trend – to je strateški alat za privlačenje i zadržavanje najboljih talenata. Međutim, da biste znali da li vaša employer branding strategija donosi rezultate, morate je mjeriti. Postoji niz ključnih pokazatelja uspješnosti (KPIs) koji vam mogu pomoći da procijenite koliko je vaša strategija efikasna i gdje je potrebno unapređenje.

1. Stopa fluktuacije zaposlenika

Jedan od glavnih pokazatelja employer branding uspjeha je koliko dugo zaposlenici ostaju u kompaniji. Ako imate visok stepen odlazaka, to može značiti da nešto u vašem employer brandingu nije u skladu sa stvarnim iskustvom zaposlenika.

Kako mjeriti?

• Izračunajte stopu fluktuacije: $$\text{Stopa fluktuacije} = \frac{\text{Broj zaposlenih koji su napustili firmu u periodu}}{\text{Ukupan broj zaposlenih}} \times 100$$

• Pratite razloge odlaska kroz exit intervjue i ankete.

Cilj: Niža stopa fluktuacije i duži prosječni staž zaposlenika.

2. Vrijeme potrebno za popunjavanje pozicija

Ako kompanija ima jak employer brand, privlačenje kandidata će biti brže i jednostavnije. Ako vam treba previše vremena da zaposlite nekoga, možda vaša employer branding strategija nije dovoljno jaka.

Kako mjeriti?

• Izračunajte prosječan broj dana od objave oglasa do popunjavanja pozicije.

• Uporedite ovo vrijeme s prosjekom u vašoj industriji.

Cilj: Smanjenje vremena potrebnog za zapošljavanje.

3. Broj i kvalitet prijava na oglase za posao

Jak employer brand privlači veći broj kandidata – ali nije samo kvantitet bitan, već i kvalitet prijava.

Kako mjeriti?

• Broj prijava po objavljenom oglasu.

• Udio kvalifikovanih kandidata u ukupnom broju prijava.

Cilj: Više kvalitetnih prijava po otvorenoj poziciji.

4. Employer branding reputacija na online platformama

Kandidati istražuju kompaniju prije nego što se prijave za posao. Platforme poput Glassdoor-a, LinkedIn-a i društvenih mreža mogu vam pokazati šta ljudi misle o vašoj firmi.

Kako mjeriti?

• Prosječna ocjena kompanije na platformama poput Glassdoor-a.

• Broj pozitivnih i negativnih recenzija.

• Analiza komentara zaposlenika i kandidata.

Cilj: Visoka prosječna ocjena i pozitivni komentari.

5. NPS (Net Promoter Score) zaposlenika

NPS zaposlenika mjeri koliko su zaposlenici zadovoljni kompanijom i da li bi je preporučili drugima.

Kako mjeriti?

• Postavite zaposlenicima pitanje:
  "Koliko je vjerovatno da biste preporučili našu kompaniju kao dobro mjesto za rad?"

• Odgovori se ocjenjuju od 0 do 10, gdje:

  • 0-6 = Kritičari (nezadovoljni)

  • 7-8 = Neutralni

  • 9-10 = Ambasadori (zadovoljni)

• Formula za izračunavanje NPS-a: $$\text{NPS} = \% \text{Ambasadora} - \% \text{Kritičara}$$

Cilj: Pozitivan NPS (što veći, to bolji).

6. Angažovanost zaposlenika

Angažovani zaposlenici su najbolji ambasadori employer branda. Ako su motivisani i posvećeni, employer branding je uspješan.

Kako mjeriti?

• Redovne interne ankete o zadovoljstvu zaposlenika.

• Broj zaposlenika koji učestvuju u programima interne promocije i ambasadorstva.

Cilj: Visok stepen angažovanosti i zadovoljstva.

7. Doseg i angažman na društvenim mrežama

Ako aktivno radite na employer brandingu putem društvenih mreža, važno je pratiti kako vaša publika reaguje na objave.

Kako mjeriti?

• Broj pregleda, lajkova, komentara i dijeljenja objava vezanih za employer branding.

• Broj ljudi koji direktno apliciraju preko društvenih mreža.

Cilj: Viši angažman i veći broj pratilaca koji se aktivno uključuju u sadržaj.

Mjeriti uspjeh employer brandinga nije jednostavno, ali ako pratite ove ključne pokazatelje, dobit ćete jasnu sliku o tome koliko je vaša strategija efikasna. Pravilno analiziranje i prilagođavanje strategije na osnovu podataka pomoći će vam da izgradite jak i autentičan employer brand koji privlači i zadržava najbolje talente.